Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры. Баландин Ф.В., Скворцов Д.Е., Малинцева Я.С., Васильев Ф.В.

Общение онлайн – это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.