И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
Артикул:
10328646
Размеры:
219
x
144
x
17
Ед. измерения:
шт
Срок доставки:
39 дней
Под заказ
Количество:
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные к книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать, как часы.
Ольга Байбакова — руководитель группы сервиса игорной зоны «Красная Поляна», бизнес-тренер.
Ольга Низовая — руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна».
-
АвторБайбакова Ольга Николаевна
-
ВозрастДля взрослых, От 12 лет
-
Год издания2023
-
Количество страниц256
-
Размер22 см × 14 см × 2 см
-
Размер упаковки22 см × 14 см × 2 см
-
СкладКИУ 2
-
Срок доставки39 дней
-
Страна производителяРоссия
-
Тематика книгиМенеджмент управления предприятием
-
Тип обложкиТвёрдый переплёт
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи, которые покупали данный товар