Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. 11-е издание. Бехар Г.
Артикул:
9664230
Размеры:
210
x
130
x
20
Ед. измерения:
шт
Срок доставки:
32 дня
Под заказ
Количество:
739
Сом
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнёрам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
-
АвторБехар Говард
-
ВозрастДля взрослых
-
Год издания2023
-
Количество страниц186
-
Размер упаковки21 см × 13 см × 2 см
-
СкладКИУ 2
-
Срок доставки32 дня
-
Страна производителяРоссия
-
Тематика книгиУправление персоналом
-
Тип обложкиМягкий переплёт
Отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи, которые покупали данный товар